和大家分享两只猴子的故事，一只是跳到你背上的猴子，一只是喜马拉雅山的猴子。
跳到你背上的猴子指的是团队管理存在的问题，基本上，一个任务可以视为一只猴子。每个猴子都需要“喂养”，也就是相应任务的负责人来不断跟进和推动这个任务的完成。这件任务属于谁，这只猴子就在谁的背上。
那么，猴子是如何从其他人身上跳到你身上的呢？比如团队成员（下文统称为“下属”）小赵（这是我在举例子时候常用的人物，主要是因为我姓赵）面临一个工作难题，这时候猴子在他的背上，他的任务就是喂养这只猴子；他来请教你，也就是他的 leader，问“这个怎么办啊，我要被难死了，绞尽脑汁也没辙。”你回复说“我马上有个会，我再想想。下午告诉你。”这个时候，猴子跳到了你的背上，因为解决问题的下一个步骤是你告诉小赵如何做。
小赵可以随时来找你催进度，“那件事情想的怎么样了？”——这像不像是 leader 和下属的位置反转了：leader 解决一个一个问题、下属来要结果和催进度？这个时候，”你做的越多，人家给你的任务就越多。《别让猴子跳回背上》提到”任何你所鼓励的行为，都会受到强化“，你通过细致地亲手解决问题，强化了大家找你来担任”问题解决者“，而不是找你要一个解决方案。这就导致你”越是赶上进度，落后得就越严重“。
这个时候，恰当的做法是保持猴子在小赵的背上，然后来提供协助。下属的问题猴子总是在不经意间被甩给了 leader，这就是“leader 忙的要死，下属无事可做”的背后的原因。比如说“我马上有个会，你再想想。下午四点你来找我，我们一起聊聊。”这样，下一步操作就是小赵要做的，他要“再想想”并且在下午四点来找你。
推荐大家阅读《别让猴子跳回背上》这本书，微信读书 APP 上有这本书，十分方便。书里有更加详尽的解释和操作指南。比如书中就说道“当你对下属说‘让我想一遍，再告诉你怎么做’时，便已经产生了猴子管理不当的现象”，”事实上，这样反而会让下属成为你的上司，而让自己成为下属“。
这个基本上就是我过去一年的状态了，挺忙却挺低效。相见恨晚、悔不当初，这是我这两天读完此书的最大感受。
喜马拉雅山的猴子就简单多了。它讲的是，只要你对着喜马拉雅山心里默念一句咒语，就会长生不老——唯一的要求是，在念咒语时心里千万不能想喜马拉雅山的猴子，否则咒语就会失效。大部分相信这句咒语功效的人听到后半段都会不禁一哂，“开玩笑！我想喜马拉雅山的猴子干什么！”可真要做起来，发现完全无法不去想——就和“不要想大象”的效果一样。
再扩展一下，还有一个相关的说法：安慰人的时候，尽量不要采用“否定词 + 反面词汇”的方式，比如“别紧张”就不如“放轻松”，“别害怕”就不如“大胆些”。
我把这些内容分享在极客时间部落（极客时间 APP 新推出的社区功能）的时候，有位用户回复说”孩子还不会走路 我总是跟她说别害怕 我看我后面换成说大胆些😂”。这个正是我想说的另外一点：
别害怕其实传递了两个信息：第一个信息是别，第二个信息是害怕。从保留完整信息的角度来讲，这样就有更高的概率得不到完整信息；而大胆些只有一个信息，就不存在这个问题。
还有一个故事，讲的是一个人托朋友帮忙买笔芯，千叮咛万嘱咐地说不要买蓝色的、不要买蓝色的、不要买蓝色的……结果朋友买回来的就是蓝色的，还一脸无辜，“你不是跟我强调了好多遍蓝色吗？”
此文首发于我的公众号不能不讲理。